One
Servicehotline: 0541 – 97 04 82 97
 
 
 
 

Inkasso mit Herz

Nach welchen Kriterien sollten Unternehmer ihre Schuldner kategorisieren? Erfahren Sie mehr über das Kundenwertprinzip!

solvendi24

Ihr Service-Portal rund um die Uhr! 
Hier können Sie Kontakt mit uns aufnehmen.

Mahnen mit Maß

Kundenbindung durch kundenwertbasiertes
Forderungsmanagement! Mehr erfahren.

Seriosität mit Brief und Siegel

Die hohen Standards von solvendi bestätigt 
das BFIF-Zertifikat. Informieren Sie sich hier!
  • INKASSO UND FORDERUNGSMANAGEMENT VON SOLVENDI

  • Wir schenken Ihnen Freiraum und sichern Ihre Liquidität! 

  • Die Gründe für einen Zahlungsverzug sind so privat wie zahlreich. Solvendi sorgt mit dem Ansatz des kundenbeziehungsorientierten Forderungsmanagements dafür, dass die Ihre Interessen auch in kritischen Phasen des Customer Lifecycle bewahrt bleiben. Als hundertprozentige Tochter der buw Unternehmensgruppe gestalten wir den Kundendialog professionell und individuell – aber auch verbindlich. Mit unserem Service steigern Sie Ihre Liquidität und erlangen Ihren Handlungsspielraum zurück.

  • Gerichtlich oder außergerichtlich – die bessere Lösung zahlt sich für Sie aus

  • Wir sind Ihr Dienstleister im Bereich Inkasso und beherrschen sämtliche Facetten des außergerichtlichen und gerichtlichen Forderungsmanagements. Im vorgerichtlichen Inkassoverfahren setzen wir Mahnschreiben per E-Mail, E-Postbrief oder Post ein, suchen den telefonischen und persönlichen Kontakt bis hin zum Hausbesuch und können darüber hinaus auf innovative Kanäle für den Dialog mit Ihrem Schuldner zurückgreifen. Mit Ihrer Zustimmung bieten wir Ihrem Schuldner auch Vergleiche, Stundungen oder Ratenzahlungen an. Kritische Forderungen lassen sich dann effektiver durchsetzen, zeitgleich wird die Kundenbeziehung gefestigt. Mitunter greifen außergerichtliche Möglichkeiten zu kurz. Aus diesem Grund bietet Ihnen Solvendi die Unterstützung im gerichtlichen Inkassoverfahren an. Zunächst prüft Solvendi zu Ihrem Schutz die Erfolgsaussichten
    eines solchen Verfahrens, denn Mahnbescheide, Vollstreckungsbescheide und Zwangsvollstreckungen sind mit Gerichtsgebühren belegt, für die Sie in Vorleistung gehen. Verfügen Sie einmal über einen Titel, können Sie langfristig auf das vollstreckbare Vermögen Ihres Schuldners zugreifen. Diesen Vollstreckungsprozess übernimmt Solvendi gerne für Sie und führt Ihre Akten erfolgreich zum Abschluss. Dies gilt sowohl für aktuelle Titel als auch für Ihre Altlasten.

    Transparente Prozesse, maximale Sicherheit

    Datenschutz hat bei uns höchste Priorität – dafür steht unsere Muttergesellschaft buw seit dem Jahr 2003 mit dem BSI-Zertifikat ISO 27001 auf der Basis von IT-Grundschutz. Darüber hinaus haben wir uns neben dem Gesetzgeber als Mitglied im Bundesverband für Inkasso und Forderungsmanagement (BFI&F) freiwillig einer zweiten Prüfungsinstanz unterworfen. Der BFI&F (www.bfif.de) arbeitet bezüglich der Prozessüberprüfung mit dem TÜV Thüringen zusammen. Transparenz und Kontrolle gibt Solvendi auch Ihnen als Mandant. Den Status sämtlicher Inkassoverfahren können Sie jederzeit über einen individuellen Onlinezugang einsehen. Damit wahren Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Forderungen und letztlich über Ihre Liquidität.

    Rechnen Sie mit uns: Wir freuen uns auf Ihr Vertrauen!
  • LEISTUNGEN

  • solvendi: Mitglied im Bundesverband für Inkasso und Forderungsmanagement e.V

    solvendi ist seit April 2013 Mitglied im Bundesverband für Inkasso und Forderungsmanagement e.V (BFIF) und mit dem Zertifikat "Unternehmen für transparentes Inkasso und Forderungsmanagement" ausgezeichnet. Unseren Mandanten und Interessenten garantiert die Mitgliedschaft im Inkasso-Dachverband zusätzliche Sicherheit. Bisher sind deutschlandweit neben solvendi erst vier weitere Unternehmen vom BFIF zertifiziert worden (www.bfif.de/zertifizierte-mitglieder). Weitere Informationen über den Dachverband und seine Arbeit erhalten Sie unter: www.bfif.de